В Зум ошибка 403 возникает при попытке входа в личный кабинет через официальный сайт или клиент. Стоит отметить, что эта проблема встречается не только в Зуме, но в других приложениях и сайтах.
Устранение кода 403 в браузере
Проблема может возникать по разным причинам, одна из которых – нестабильное подключение к интернету. В этом случае поможет перезагрузка роутера или повторное подключение к мобильной сети. Если проблема затрагивает и другие сайты, следует сообщить об этом провайдеру.
Ошибка может возникать из-за использования VPN. Например, когда подключена та страна, которую Zoom не обслуживает. В Крыму неполадка появляется, когда VPN наоборот не включен. Поэтому стоит попробовать подключиться без виртуальной сети, а затем с ее использованием.
Работу приложения может блокировать антивирус. Следует отключить его и попробовать загрузить сайт. Если ошибка заключается в нем, то вместо постоянной деактивации, можно просто заменить его на другой антивирус.
Устранение кода 403 в приложении
Ошибка 403 в приложении Zoom может возникать по тем же причинам, что и при входе на официальный сайт. Поэтому в первую очередь следует применить вышеперечисленные методы устранения проблемы «403 Forbidden» в Zoom.
В случае с VPN-подключением следует установить программу виртуальной сети. Большинство из них доступны по подписке (NordVPN, TunnelBear, CyberGhost). Некоторые имеют бесплатный ознакомительный период, во время которого можно оценить функционал.
Перед этим стоит попробовать переустановить приложение (с помощью заново скачанного установщика) и перезагрузить устройство. В некоторых случаях этих манипуляций бывает достаточно.
Ошибка 403 может возникать в программе для видеоконференций из-за нестабильного подключения к сети или неправильной работы компьютера. Также программа может не работать в определенном регионе, что исправляет подключение к VPN. Если ни один перечисленный вариант не исправил неполадку, следует обратиться в обратную связь.
