Начинающие пользователи программы часто спрашивают, как в Zoom включить звук во время подключения или при проведении конференции на телефоне или ПК. Много вопросов касается проблем с воспроизведением аудио и совершения звонков. Эти и другие моменты рассмотрим подробнее в статье.

Как включить звук в Зум на ПК и телефоне

Большинство трудностей в работе программы связано с незнанием основных правил работы с аудио устройствами. Ниже рассмотрим принципы включения звукового сопровождения на компьютере и смартфоне.

Как включить на ПК

Для начала рассмотрим, как включить и настроить звук в Zoom на компьютере до и во время конференции. Если вы зарегистрированный пользователь, сделайте следующие шаги:

  • Кликните на иконку программы.
  • Авторизуйтесь под своим логином и паролем.
  • В появившемся коне с четырьмя иконками и временем жмите на шестеренку справа верху.

  • Перейдите в интересующую категорию.
  • Выставьте динамик и проверьте его, выберите подходящую громкость.

  • Выберите микрофон из перечня, проверьте его и установите громкость. По желанию можно выставить автоматическое регулирование уровня.

При переходе в раздел Расширенные можно выставить подавление эха, прерывистого или постоянного фонового шума.

Если вы не прошли регистрацию, подключить звук на компьютере в Zoom можно непосредственно в веб-конференции. Для этого пройдите такие шаги:

  1. Войдите в программу и перейдите в видеоконференцию.
  2. Поставьте отметку в поле Автоматически входит в аудиоконференцию…
  3. Жмите на кнопку Войти с использованием звука компьютера.

Теперь обратите внимание на состояние значка слева внизу (символ микрофона). Если он перечеркнут, жмите на иконку, чтобы включить аудио в Zoom. Аналогичные настройки может сделать и зарегистрированный пользователь после входа в конференцию.

Как включить на мобильном устройстве

Не менее важный вопрос — как включить в Зум звук на телефоне. Сразу отметим, что при установке приложения необходимо дать все необходимые разрешения — к микрофону, динамику и другим устройствам.
Для нормальной работы в конференции пройдите следующие этапы:

  • При подключении к видеоконференции дайте доступ к системе и жмите Понятно.
  • Разрешите записывать аудио и видео (по желанию).

  • После подсоединения к трансляции жмите на строчку Вызов с использованием звука устройства Zoom.
  • Кликните на значок с перечеркнутым микрофоном слева внизу, чтобы включить аудио.

Если указанные выше действия не позволили включить опцию, это означает отсутствие разрешений на применение микрофона в Zoom. В таком случае необходимо зайти снова в конференцию и дать разрешения системе.
Выше мы рассмотрели, как включить звук в Zoom конференции после входа в трансляцию. Но лучше заранее сделать проверку работы оборудования. Для этого используйте встроенные возможности:

После выполнения этих действий создайте свою или войдите в существующую видеоконференцию Zoom. Проблем быть не должно.

Как выключить все аудио

Бывают ситуации, когда необходимо отключить звук для всех участников. Сделайте следующие шаги:

  • жмите на кнопку Участники;
  • внизу найдите и жмите кнопку Выключить весь звук.

Что касается пользователей Zoom, для отключения аудио достаточно нажать на символ микрофона слева внизу. Если у вас под рукой только телефон, здесь работает тот же принцип.

Проблемы со звуком и их решение

Если возникли проблемы с аудио, и вы не можете его включить, причины может быть несколько. Выделим основные:

  • поломка колонок или микрофона;
  • повреждение проводов;
  • не полностью вставлен штекер;
  • низкая или выключенная громкость;
  • звук вашего микрофона отключен в Zoom.

Низкое качество или прерывистость часто обусловлена устареванием ПК, нестабильным соединением или плохим качеством микрофона. Если звучание слишком тихое, попробуйте приблизиться к микрофону, добавить чувствительность или повысить громкость.

Как включить звук

Есть вопросы? Спрашивайте!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

У Вас есть вопросы по пользованию Zoom?

Задайте свой вопрос нашим редакторам и мы ответим на него в самые кратчайшие сроки

Задать свой вопрос